提起5G大家最近可能耳朵都灌滿了吧，作為下一代通訊的新技術(shù)，5G目前已經(jīng)是被世界各大運營商炒的沸沸揚揚，都在搶先發(fā)布自家的5G產(chǎn)品和終端服務(wù)，然而，作為最先發(fā)布5G的韓國來說，最近在5G這條路上走得并不是很順利。網(wǎng)絡(luò)速度慢，安全沒保證等一系列問題，讓該國的三大運營商感到很煩惱。
隨著用戶對5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的抱怨越來越多，韓國移動運營商承認(rèn)他們的服務(wù)沒能滿足消費者預(yù)期，并承諾改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。韓國三家運營商SK Telecom，KT和LG Uplus都公開承認(rèn)他們的5G網(wǎng)絡(luò)在交付方面存在問題，很多用戶抱怨他們的服務(wù)并不像宣傳的那樣快速、安全。
自本月推出5G網(wǎng)絡(luò)以來，韓國運營商面臨用戶各種吐槽，包括網(wǎng)速慢，連接性差等問題。目前，移動運營商負(fù)責(zé)人承諾會改進服務(wù)質(zhì)量，讓5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣，速度更快。
其中一家運營商LG Uplus在周五的會議上引述了其董事長Ha Hyeon-hoe的一句話：“我們必須謙虛的接受消費者對5G初期網(wǎng)絡(luò)缺陷的抱怨?，F(xiàn)在是時候集中精力將5G網(wǎng)絡(luò)調(diào)整到最佳狀態(tài)了”。LG Uplus表示他們會推出支持5G和4G網(wǎng)絡(luò)長期演進的雙連接技術(shù)，該技術(shù)可以將5G網(wǎng)絡(luò)平均速度提高到每秒200兆。
第一家承諾提供更好服務(wù)的是SK Telecom，這家運營商的首席執(zhí)行官在4月10日的一次緊急會議上表示，雖然該公司沒能滿足消費者的預(yù)期，但是他們會全力以赴改善5G網(wǎng)路。
一周之后，KT緊隨其后，其負(fù)責(zé)人強調(diào)了目前屬于5G網(wǎng)絡(luò)的早期階段，并承諾盡快提高5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
此前，韓國消費者抱怨即使在首爾和周邊大城市也很難連接5G網(wǎng)絡(luò)，一些5G智能手機用戶分享了手機在5G和4G網(wǎng)絡(luò)之間切換時遇到的問題。
三星發(fā)布了Galaxy S10 5G版的一系列軟件更新，力求解決網(wǎng)絡(luò)切換問題；而LG則宣布推遲發(fā)布5G手機，畢竟5G網(wǎng)絡(luò)還沒能完全建好。
雖然遇到了各種的問題，但就韓國三大運營商的處理問題的態(tài)度而言，筆者覺得他們在未來一定會把5G建設(shè)成速度快，安全，硬件跟得上，真正滿足國民需求的先進網(wǎng)絡(luò)。在我國5G也開始了試點，預(yù)計2020年5G將會全面普及。
來源：新浪VR
