提起5G大家最近可能耳朵都灌滿了吧，作為下一代通訊的新技術(shù)，5G目前已經(jīng)是被世界各大運(yùn)營(yíng)商炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，都在搶先發(fā)布自家的5G產(chǎn)品和終端服務(wù)，然而，作為最先發(fā)布5G的韓國(guó)來(lái)說(shuō)，最近在5G這條路上走得并不是很順利。網(wǎng)絡(luò)速度慢，安全沒(méi)保證等一系列問(wèn)題，讓該國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商感到很煩惱。

隨著用戶對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的抱怨越來(lái)越多，韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商承認(rèn)他們的服務(wù)沒(méi)能滿足消費(fèi)者預(yù)期，并承諾改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。韓國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商SK Telecom，KT和LG Uplus都公開(kāi)承認(rèn)他們的5G網(wǎng)絡(luò)在交付方面存在問(wèn)題，很多用戶抱怨他們的服務(wù)并不像宣傳的那樣快速、安全。

自本月推出5G網(wǎng)絡(luò)以來(lái)，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商面臨用戶各種吐槽，包括網(wǎng)速慢，連接性差等問(wèn)題。目前，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人承諾會(huì)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，讓5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣，速度更快。

其中一家運(yùn)營(yíng)商LG Uplus在周五的會(huì)議上引述了其董事長(zhǎng)Ha Hyeon-hoe的一句話：“我們必須謙虛的接受消費(fèi)者對(duì)5G初期網(wǎng)絡(luò)缺陷的抱怨?，F(xiàn)在是時(shí)候集中精力將5G網(wǎng)絡(luò)調(diào)整到最佳狀態(tài)了”。LG Uplus表示他們會(huì)推出支持5G和4G網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期演進(jìn)的雙連接技術(shù)，該技術(shù)可以將5G網(wǎng)絡(luò)平均速度提高到每秒200兆。

第一家承諾提供更好服務(wù)的是SK Telecom，這家運(yùn)營(yíng)商的首席執(zhí)行官在4月10日的一次緊急會(huì)議上表示，雖然該公司沒(méi)能滿足消費(fèi)者的預(yù)期，但是他們會(huì)全力以赴改善5G網(wǎng)路。

一周之后，KT緊隨其后，其負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了目前屬于5G網(wǎng)絡(luò)的早期階段，并承諾盡快提高5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

此前，韓國(guó)消費(fèi)者抱怨即使在首爾和周邊大城市也很難連接5G網(wǎng)絡(luò)，一些5G智能手機(jī)用戶分享了手機(jī)在5G和4G網(wǎng)絡(luò)之間切換時(shí)遇到的問(wèn)題。

三星發(fā)布了Galaxy S10 5G版的一系列軟件更新，力求解決網(wǎng)絡(luò)切換問(wèn)題；而LG則宣布推遲發(fā)布5G手機(jī)，畢竟5G網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)能完全建好。

雖然遇到了各種的問(wèn)題，但就韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的處理問(wèn)題的態(tài)度而言，筆者覺(jué)得他們?cè)谖磥?lái)一定會(huì)把5G建設(shè)成速度快，安全，硬件跟得上，真正滿足國(guó)民需求的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。在我國(guó)5G也開(kāi)始了試點(diǎn)，預(yù)計(jì)2020年5G將會(huì)全面普及。

來(lái)源：新浪VR