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噠噠英語為融資瘋狂促銷,被指“負(fù)債經(jīng)營”態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌 / 2017-09-07 10:37
在大多數(shù)家長印象中,噠噠英語也一直以“高價(jià)格保證高品質(zhì)”為賣點(diǎn)。而在這背后,也和星空琴行一樣,依靠融資和大規(guī)模的廣告投放。

昨日有媒體報(bào)道,星空琴行全國范圍關(guān)門,給大眾敲響了警鐘。有家長擔(dān)憂,少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“噠噠英語”瘋狂促銷、動(dòng)輒要求家長預(yù)存幾萬塊學(xué)費(fèi)的手段,與星空琴行如出一轍,它會(huì)不會(huì)成為第二個(gè)星空琴行?

其理由是,開學(xué)季期間各家少兒英語機(jī)構(gòu)紛紛推出打折促銷活動(dòng)。其中噠噠英語推出“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就送10節(jié)1對(duì)1外教課”的促銷堪稱瘋狂。有人折算過,噠噠英語為普通用戶的一次曝光消耗成本高達(dá)千元。

由于財(cái)務(wù)狀況不佳,噠噠英語這一出格的營銷行為的動(dòng)機(jī)也令人生疑。據(jù)上述報(bào)道稱,噠噠英語今年一直在尋求新一輪的融資。即便從市場看似乎是賠本喊吆喝,但對(duì)于投資人而言,這種短期營收數(shù)據(jù)的提升或許有利于估值。一些投資人可能會(huì)迷惑于這些短期的營收數(shù)字。

據(jù)悉,噠噠英語已經(jīng)9個(gè)月沒有獲得新的融資。他們急于尋求新一輪融資,以解決資金的燃眉之急。但過程并不順利,新的投資方遲遲未能敲定。此前據(jù)無冕財(cái)經(jīng)報(bào)道,噠噠英語在資金鏈緊張情況下,可能存在消耗家長們的預(yù)存款的行為。

噠噠英語的財(cái)務(wù)問題,或許比星空琴行更可怕

據(jù)媒體報(bào)道,9月2日,星空琴行在全國的所有門店一夜之間關(guān)閉,毫無征兆。而就在前一天,各地還都有不少家長購買了3-5萬元不等的付費(fèi)課程。到目前為止,星空琴行總部仍大門緊鎖,客服電話無人接聽,家長討債無門。

據(jù)了解,星空琴行在全國擁有近60家鋼琴培訓(xùn)體驗(yàn)店,從2012年開始,獲得了數(shù)輪融資,每次融資金額從數(shù)百萬美元到2000萬美元不等,和噠噠英語融資規(guī)模類似。隨后,星空琴行展開大規(guī)模的市場投放,塑造“高價(jià)格、高品質(zhì)”的品牌形象,并迅速擴(kuò)大經(jīng)營。此次星空琴行一夜關(guān)店,被指燒光融資、資金鏈斷裂是主因。

在大多數(shù)家長印象中,噠噠英語也一直以“高價(jià)格保證高品質(zhì)”為賣點(diǎn)。而在這背后,也和星空琴行一樣,依靠融資和大規(guī)模的廣告投放,在廝殺慘烈的英語培訓(xùn)市場脫穎而出。噠噠英語和星空琴行,兩者之間似乎存在太多相似的關(guān)聯(lián)。

比星空琴行更糟糕的是,噠噠英語的財(cái)務(wù)問題多次遭到質(zhì)疑,卻一直沒能“說清楚”。

公開信息顯示,從2014年9月開始,噠噠英語一共有過4次融資,但每次都拒絕對(duì)外透露具體融資金額。比如,噠噠公布的最新一輪融資,是2016年12月由東方富海領(lǐng)投的B+輪融資,官方公布金額為數(shù)億元,但有媒體卻明確指出,噠噠英語存在數(shù)據(jù)作假行為,上一輪融資僅獲得9000萬元人民幣,與對(duì)外所說的數(shù)億元相差甚遠(yuǎn)。

更讓人費(fèi)解的是,按照噠噠官方宣稱,噠噠擁有數(shù)十萬注冊(cè)用戶,每月新增6000余新增付費(fèi)會(huì)員,且客單價(jià)超過2萬元,有媒體以此推算,其每月營收高達(dá)1.2億元,全年?duì)I收達(dá)15億元。這一數(shù)字甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過業(yè)內(nèi)第一的VIPKID和排名第二的51talk。但噠噠英語很快又對(duì)外辟謠稱,從未對(duì)外披露營收數(shù)據(jù)。

瘋狂燒錢入不敷出,噠噠英語成下一個(gè)星空琴行可能性有多大?

今年下半年以來,就不斷有媒體指出,噠噠英語存在過度使用家長存款,財(cái)務(wù)狀況不容樂觀。那么,除了正常的師資開支之外,噠噠英語的錢都花在了哪里?

從2014年起,噠噠就一直保持著在微博、微信上的頻繁曝光,投放眾多網(wǎng)絡(luò)大V。僅從去年底到現(xiàn)在,噠噠英語就與Papi醬、咪蒙、粥悅悅等流量大V有過多次合作——之前papi醬的廣告曾公開拍賣,價(jià)格高達(dá)2200萬元,即便噠噠的投放價(jià)格能夠獲得一定優(yōu)惠,但多個(gè)大V同時(shí)投放,燒錢顯而易見。此外,噠噠還邀請(qǐng)明星孫儷作為代言人,代言費(fèi)顯然也不會(huì)是一個(gè)小數(shù)目。

日前,網(wǎng)上流傳出一份噠噠英語的廣告投放費(fèi)用清單,僅在今年3月到5月上旬的兩個(gè)半月里,噠噠英語在地鐵、候車亭、電梯、社區(qū)、機(jī)場等渠道的廣告投放就花掉了6066萬元。這還不包括廣告內(nèi)容制作等費(fèi)用。而在業(yè)內(nèi),這個(gè)時(shí)間段屬于銷售淡季,按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常的運(yùn)營模式,在暑期的市場投放還將遠(yuǎn)高于這幾個(gè)月。以此估算,噠噠全年的投放費(fèi)用可能高達(dá)4億元。

到目前為止,距離噠噠上一次融資已經(jīng)過去7個(gè)月,業(yè)內(nèi)人士猜測,按照這個(gè)“燒”法,噠噠融來的“數(shù)億元”,恐怕還不夠填補(bǔ)這幾年的市場費(fèi)用。

同時(shí),筆者在各大論壇上搜索噠噠英語發(fā)現(xiàn),用戶評(píng)價(jià)好得出奇,清一色的好評(píng),甚至連一點(diǎn)點(diǎn)可改進(jìn)的建議都沒有。即使服務(wù)如海底撈,也遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)水平。然而,點(diǎn)開這些用戶頭像和用戶名,卻發(fā)現(xiàn)幾乎都是“刷好評(píng)”的馬甲賬戶。噠噠英語在所謂“口碑營銷”方面,顯然花費(fèi)不低。

此外,相比其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu),噠噠的課程是一年期起步,并要求家長一次付清超過2萬元的學(xué)費(fèi),如果選擇2年或3年的課程,家長則要一次付清3萬-5萬不等的費(fèi)用——從本質(zhì)上說,噠噠一旦跑路,家長根本沒有任何保障。

這些方式,和資金鏈斷裂前的星空琴行幾乎如出一轍——做著不計(jì)成本的龐大營銷,并用盡各種手段來拉攏客戶,盡可能吸走更多資金。

因此,有業(yè)內(nèi)人士提醒家長們,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),盡可能選擇資金健康、教學(xué)口碑合理的機(jī)構(gòu)。避免重蹈星空琴行的覆轍。而判斷一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否健康,也可以從它的收費(fèi)模式來看,允許分階段付費(fèi)的,或者設(shè)立短期課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通常資金流動(dòng)性會(huì)更好。特別是面對(duì)促銷要謹(jǐn)記,天下沒有“免費(fèi)的午餐”,不計(jì)成本的優(yōu)惠背后,可能隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。



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